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布蘭登.穆爾田中陽、志賀內泰弘

7-11永無止境加超商救星(套書)

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雙書合輯   揭開7-11 成功秘訣,策略X服務  一網打盡。

  《日本7-11永無止境的創新》

  為何對手望塵莫及?
  從「鹽飯糰」到「ATM」,找出7-ELEVEn維持高獲利的核心堅持

  為何開始二十四小時營業後,連白天的業績也跟著成長?
  「天氣很冷想吃關東煮」和「天氣變冷想吃關東煮」其中的差別在哪?
  為什麼連日本速食麵業界巨人日清食品,都願意參加7-ELEVEn的商品研發計畫?

  資深物流記者使出渾身解數,幾乎每天都去東京芝公園的伊藤羊華堂舊總部大樓,拜訪羊華堂創辦人伊藤雅俊先生,以及鈴木敏文先生等經營幹部,還有公關人員,聆聽7-ELEVEn的創業故事、加盟指導現場,乃至於SEVEN銀行的獨家策略、PB商品第一線研發人員、ATM進化、節能政策等內容。精彩揭露7-11如何透過近乎愚蠢的「創新」創造了新行業:便利超商,並穩坐零售業龍頭的寶座。

  《超商救星  神祕阿桑帶來的奇蹟!》

  真實故事改編,日本第一本「多管閒事小說」誕生!
  再多管1%的閒事,人生就截然不同!
  掌握工作、金錢、人際的「關鍵要素」

  一位六十七歲的打工歐巴桑。這位阿桑動作緩慢、上班時間又三不五時跑去上廁所、也不遵守員工守則,又愛多管客人的閒事。有時她不禁懷疑,是不是時間流動的速度不一樣呢?原本一秒鐘可以完成的動作,阿桑似乎要花上十秒。不僅動作緩慢,連回應也慢。「好好~~~」這聽來簡直是慢動作播放。快被氣得噴火的節奏,但無論怎麼罵,這位兼職阿桑總是笑容滿面……

  但是,這樣的歐巴桑,卻很懂得抓住客人的心。歐巴桑來了之後,業績似乎漸有起色……

  多管閒事的「超商女神」帶來的奇蹟,令人感動落淚。是一本為上班族帶來滿滿元氣的商業小說。

作者簡介

《日本7-11永無止境的創新》─ 田中 陽

  日本經濟新聞社消費產業部編輯委員,一九八五年進入日本經濟新聞社任職,服務單位為資料保存局(現為電子媒體局)。一九九○年轉任編輯局物流經濟部記者,之後又擔任「日經商業」編輯委員,直至今日。 廣泛採訪超市、超商、外食企業、物流行政、消費者動向等各領域。

《超商救星  神祕阿桑帶來的奇蹟!》─ 志賀內泰弘

  曾於金融機構服勤二十四年,之後自立門戶,兼具專欄作家、演員、餐飲顧問、經營顧問,義工等多重身分。

  在演講、研習方面頗有成效,於學校、服務業的人才培育領域也深獲信任。

  擔任「尋找小紳士、小淑女!」運動代表(giveandgive.com),四處奔坡尋找「好人好事代表」,追求更體貼的世界。

  於中日報、目黑雅敘園公關誌有連載,並有《每天都開心的故事17則》、《大家來找好故事》、《為何「清掃」可以改變人生?》等多部著作。

譯者簡介

歐凱寧

  曾任職日文專利事務所。喜愛影片創作、翻譯工作和生活中的一切創意新鮮事物,專研中世紀武器,現為專職譯者。翻譯作品有《小店錢滾滾》、《先別急著吃三餐》,《業務員要像算命師》、《0.5秒挑中你》、《太可惜了!創意這樣想就對了》、《白色榮光:純真游擊隊的祝祭》、《日本7-11永無止境的創新》等書。

  • 叢書系列:智庫系列
  • 規格:平裝 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • This book contains economic experiments designed for students who have not previously taken any economics. While this book can supplement any microeconomics text, it can and has been used by itself to teach principles. Unique in the marketplace, EXPERIMENTS WITH ECONOMIC PRINCIPLES: MICROECONOMICS is an extension of the groundbreaking work in Experimental Economics of Vernon Smith. Bergstrom and Miller are two of the most highly-regarded researchers in the creative world of Experimental Economics. FEATURES 1. A new chapter on public goods (ch. 6).2. A new chapter on network externalities (ch. 9).3. A new Part V on essential concepts of economic principles.4. More problems and tie-ins to economics in the news.5. More discussion of economic concepts.6. More modular organization for easy custom-publishing of instructor's own selection of experiments.7. Streamlining some experiments.8. Improved layout of homework exercises allows faster grading.9. Improved layout of personal information sheets in Instructor's Manual.10. Convenient class preparation kits for instructors.

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