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索倫.卡普蘭

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創新 X 驚喜 = 出奇制勝

  巴黎最好的咖啡館、
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  全球奢華旅館領導品牌四季大飯店、
  改造污染工業用地翻身為精華地段的建商……

  與全球知名的蘋果iPhone、iPad、
  任天堂的Wii、
  太陽劇團……

  有什麼共通點?

  它們全都突破窠臼,出奇制勝,創造驚喜體驗,寫下產業傳奇。

  LEAPS 5步曲,突破躍進

  本書作者索倫.卡普蘭以其20年協助知名企業創造重大突破的成功經驗與觀察,提出LEAPS(傾聽、探索、行動、堅持、掌握)出奇制勝之道,協助企業、非營利組織領導人,把驚喜與驚奇轉變成組織獨一無二的創新、突破機會,大步領先競爭者洞燭機先。《創造驚喜,就大賣》是企業經理人與有心創業者,啟動重大創新、創造熱賣商品的最佳指南。

作者簡介

索倫.卡普蘭(Soren Kaplan)

  創業方針公司(InnovationPoint)首席經營董事,經由他輔導的公司包括迪士尼、威士卡(Visa)、高露潔─棕欖(Colgate-Palmolive)、金百利克拉克(Kimberly-Clark)、美敦力醫療產品(Medtronic)思科(Cisco)、飛利浦(Philips)等眾多全球企業。在「沸騰的一九九0年代」,他領軍設在矽谷的惠普公司的策略與創新部門,之後和別人共同創立iCohere,成為線上學習與實踐社區網路合作平台先鋒之一。他現任荷蘭NHTV布瑞達應用科學大學(NHTV Breda University of Applied Sciences)想像工程學院兼任教授,跟妻子、兩個女兒和一隻防敏感貓,住在舊金山灣區。

譯者簡介

劉道捷

  台大外文系畢業,曾任經濟日報國際新聞中心主任。譯作包括《30年來最好投資機會》、《能源大探索》、《投機客養成教育》、《期貨新知》、《股票作手回憶錄》、《全球投資漫談》、《倪德厚夫的投機術》、《成功從轉型開始》、《基業長青》、《下一個社會》、《野蠻的下一個社會》、《猶太人致富金律》、《資本家的冒險》、《打敗大盤的獲利公式》等書。譯作曾獲中國時報、聯合報年度十大好書獎及其他獎項。

  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 264頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  •   本書是哈佛企研所兩位教授精心著作的「管理決策分析系列」之一。這個系列共有四本書,即《確定情況下的決策》、《不確定情況下的決策》、《風險管理》、及《決策資料的分析、迴歸與預測》、涵蓋了管理領域中重要的課題、概念及分析的技術,稱為「管理決策百寶箱」也不為過。本系列叢書採取個案研究的撰寫風格,除了將管理決策的精髓抽離出來之外,也充分突顯了一項重點:在真實的世界裡,我們所面臨的決策問題絕少能夠輕易地套用決策模型就能獲得解答。本系列叢書不但能激發學生思考,養成活學活用的習慣之外,對於實務界的經理人而言,更是跳脫決策窠臼、拉高思考層次的良師益友。

      人們都有一種傾向,認為這個世界比實際上要確定得多。研究證據顯示,人們不切實際地對於預測未來相當有信心;特別是他們通常都會罔顧事實,而一昧相信自己的判斷力。這種特性不僅出現在社會上的賭博現象,甚至企業界的經理人也往往認為他們「知道」競爭者(或顧客、供應商)將會做些什麼。認為可以忽略事情的不確定性,其實是非常愚蠢的;許多棘手的決策都根源於未來的不確定性。基於不確定性是如此重要,我們需要利用一些方法來研究它。

      本書-「不確定情況下的決策」-探討有系統的處理方式,可幫助學生糾正思考中龐雜無益的想法。亦即以架構問題的思考方式獲取不確定性中的清楚效益,並可斟酌決策過程中存在於不確定性中的正確度。本書分為兩部份。第一部份敘述決策過程遭逢外來的不確定性時,可使用的工具與術語。這些不確定性包括天氣、主要競爭者的回應,此等決策顯然都不會顧及我們的立場。本書第二部份探討的不確定性,其結果也決定於我們的作法,例如我們的定價會影響競爭者的定價。

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