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田坂廣志

寫封與工作無關的信,給部屬:一個年輕主管創造升遷奇蹟的真實故事

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  什麼樣的領導方式,讓一個年輕人花不到十年時間,
  就從小職員晉升為企業董事?並領導702家企業的結盟?
  轟動日本十餘年的升遷奇蹟故事,首度在台公開

  他是田坂廣志。30歲進入三菱集團,後來擔任日本原子能委員會委員。38歲成為日本總合研究所(相當於台灣的台經院、資策會、生產力中心)共同創辦人之一,不到10年就從研發主管晉升為董事,率領部屬和702家企業,設立及營運20個異業聯盟。曾被美國Japan Society評選為US-Japan Innovators。至今已出版超過五十本著作,311地震後,被日本首相欽點為國策顧問。
 
  他為何能在如此短的時間就創造驚人績效,快速升遷?方法是每週寫封「與工作無關的信」給部屬,帶動部屬也寫信給所有同事。

  在12年前網路尚未普及的年代,田坂便提出一套新的職場溝通法,他將自己每週對生活的想法寫成一封電子郵件,在週一早上寄給所有部屬,並鼓勵所有部屬也跟著這樣做(寄給主管與其他同事)。

  但這封電子郵件必須遵守三項規則:
  一、自由書寫私事和心情,最好無關公事
  二、不准毀謗、中傷及嘲笑其他同事
  三、不能傳給公司以外的人(這封信絕對不是臉書、部落格或微博)

  於是,有人敘述從運動競賽中獲得的啟示,有人表達對大自然的嚮往、對親人的思念……:

  ◎當時我年紀還小,祖父得了老人癡呆症。原本很喜歡祖父的我,卻覺得害怕與丟臉。不久祖父去世了,我一直很懊悔,每天都提醒自己要成為一個體貼包容的人。

  ◎那天我們足球隊輸球,教練粗聲問我:「你今天到底在和誰比賽?」我回答:「我和對方的守門員作戰。」教練說:「難怪你會輸球,老是單槍匹馬衝到前面踢球。」

  ◎最近不管看到什麼自然景色,都覺得神清氣爽,整個人的心都沉澱下來。和自然融為一體的感覺真的很幸福,有如獲得重生。

  為什麼這些看似「與工作無關的信」卻能創造神奇績效?因為
  一、這封信讓主管擅長說故事,不只是教訓:有些經驗以嘴巴傳授只能讓人學得皮毛,聽得也煩,但主管可以透過信件用故事傳授經驗與智慧。此時,主管不是管理者,而是過來人。

  二、這封信讓主管不檢討別人, 而是談論自己:一說檢討,大家就開始卸責,但談到分享經驗,人人都暢所欲言。

  這封信還幫助主管看見部屬們不為人知的才能、性格特質,建立默契。更顛覆了管理者對組織的所有「以為」:

  .愛談論私事的部屬,一定無法專心工作?(這些人其實最懂人與人間的最佳距離)

  .工作守則要白紙黑字寫詳細,部屬才會遵守?(明文規定導致人人看似拼命,卻少了溫暖)

  .想要同事合作無間,彼此得感情融洽?(感情融洽和互相理解,是兩回事)

  .主管要勤快在現場走動,才能迅速解決問題?(你以為部屬真的會有話直說?)

  .太有個性的部屬,不合群?(敢惡言相向的人才是真感情)

  就是這些電子郵件,讓年輕主管田坂廣志從不特意「教」部屬。因為,部屬透過彼此讀信相互了解,凝聚成堅強團隊。不管組織是三個人或三百人,都能打造出迅速決策的競爭力。也讓田坂廣志得以創造出超高績效,快速升遷。

  無論你的組織是大是小,現在就可以開始實踐。
  寫封與工作無關的信,給部屬。也讓部屬寫信給你。

作者簡介

田坂廣志

  1951年生。1974年畢業於東京大學工學院。

  1981年取得東京大學工學博士,進入民間企業就職。1987年前往美國,在巴特爾紀念研究所擔任客座研究員,同時在太平洋西北國家實驗室進行客座研究。

  1990年參與創立日本總合研究所。10年內,與702家企業共同設立及營運20個異業聯盟。曾任該研究所的創發戰略中心所長、董事及顧問。

  1999年任職於新英格蘭複雜系統研究所。2000年擔任多摩大學研究所教授,同年創立全球化網路研究機構Sophia Bank,並擔任代表。2003年設立社會創業家論壇,擔任領導者。

  2005年被美國的日本協會評選為US-Japan Innovators。2008年獲選為世界經濟論壇的The Global Agenda Council會員。2011年獲聘為日本國策顧問。

  至今已出版超過五十本著作,並且在世界各國發表演講。

譯者簡介

鄭舜瓏

  輔仁大學日文系、台灣大學日文所畢。曾擔任台灣戲曲學院日文導覽人員、版權代理公司日文版權業務。
 
  譯作有《真高興我有了點年紀》、《成功,你只要「多做一點什麼」》、《別教貓坐下》、《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《老闆要的是:你對未知的處理能力》、《到別人的地盤當老大》(以上皆為大是文化出版)等。

  • 叢書系列:Biz
  • 規格:平裝 / 240頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  •   五人。羽翼。他們是擁有羽翼的五名少年。這雙羽翼給他們的,是從束縛中解放、還是飛向自由的能力?惡魔所擁有的是黑色羽翼;就像潛伏在黑暗中的蝙蝠一樣。象徵著災禍與混沌。天使所擁有的是白色羽翼;就像飛舞在冬季裏的天鵝一般。象徵著祝福與光輝。他們背上的翅膀,是黑色還是白色?黑與白是對比,有白就有黑,同樣的黑也因為白而存在。就像表裏互為一體一樣;他們的羽翼總是黑白互見的。那就是飛翼的神話。

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