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J.C. Kiley

腦力推銷術

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「儘管有刺,玫瑰也能推銷自己。」每一種產品都有自己的優點(「花」)和缺點(「刺」),推銷員成功的銷售產品,依靠的是巧妙地把注意力引向花,而不是用欺騙的手段把刺藏起來。《腦力推銷術》是寫給那些希望進入銷售行業中由功成名就人士組成的小圈子的讀者看的。要取得卓越的業績,不用點腦就絕不可能做得成,也因此印證了「智慧型超級業務員」所依靠的往往是大腦多過他們的雙腿。
  • 叢書系列:實用企戰叢書
  • 規格:平裝 / 128頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 掌握了與客戶溝通的技巧,也就掌握了成交的關鍵。
    用心溝通,不說服,也成交,讓客戶心動就對了,
    48招贏得客戶的溝通基本功,絕對令你的銷售功力大增!
    王寶玲博士、柯明朗博士
    中國經管學會、民營企業家聯誼會聯合推薦

     ◎ 在生意場上,做一名好聽眾遠比自己誇誇其談有用得多。如果你對客戶的話感興趣,並且有急切想聽下去的欲望,那麼訂單通常會不請自到。
    ——全球知名成功學家 戴爾?卡內基

     ◎ 銷售和行醫一樣,沒有診斷就開處方就是瀆職。
    ——未來學家 約翰?奈斯比特
     ◎ 客戶的滿意沒有價值,客戶的忠誠才是無價之寶。
    ——全球頂級銷售培訓教練 傑佛瑞?吉特默

     ◎ 如果你沒有將產品成功銷售出去,那麼責任不在產品,而在於你。
    ——雅詩?蘭黛公司創始人 雅詩?蘭黛
     ◎ 有些銷售人員之所以失敗,是因為他們根本不知道什麼是銷售的關鍵點。其實關鍵點很簡單,就是:客戶最基本的需求或最感興趣的細節。
    ——美國人壽保險創始人 弗蘭克?貝特格

    作者介紹

    李建軍

    中國人民大學MBA。現任北京曼特?阿肯集團服務總監、集團培訓機構高級顧問,在加強客戶服務管理和完善客戶服務技能方面具有多年經驗,並成功開設多期「金鑰匙服務體系」課程。
    俞慧霞,從事市場行銷工作多年,曾在多家公司擔任諮詢顧問,主要研究方向有:市場行銷、戰略規劃等。對行銷技巧以及客戶管理有著豐富的經驗,現任宏泰商易管理諮詢公司顧問。



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